Faq и статьи
В автомобиле возникла неисправность, что делать?
Наша компания несет ответственность за исправное
техническое состояние автомобиля в течении всего
срока проката автомобиля. Если возникла
неисправность, то Вам необходимо сообщить об
этом диспетчеру.
Небольшие неисправности устраняет специальный
дежурный механик, который выезжает к клиентам.
Если возникла существенная неисправность, то
производится замена автомобиля на аналогичный.
Что мне делать, если автомобиль попал в ДТП?
вызвать сотрудников ГИБДД
составить протокол
немедленно проинформировать диспетчера
автопроката
Что мне делать , если автомобиль украли?
оформить заявление в органах ГИБДД
немедленно проинформировать диспетчера
автопроката
сдать в автопрокат ключи и документы
В каком виде я должен вернуть автомобиль?
Чистую машину с полным баком бензина.
Сколько бензина в арендуемом автомобиле?
На момент начала аренды автомобиль заправлен
полностью.
Что делать, если автомобиль невозможно вернуть
точно к заданному сроку, или он не вымыт и не
заправлен?
Необходимо позвонить диспетчеру автопроката и
сообщить о возникших проблемах. Мы не берем
дополнительной платы, если несвоевременный
возврат автомобиля обусловлен, например,
автомобильными пробками в Москве. При этом
опоздание не превышает нескольких часов. Не
страшно, если автомобиль не вымыт или не
дозаправлен, за некоторую реальную сумму обо
всем можно договориться с диспетчером
автопроката. Но если, опоздание становиться
существенным, то необходимо оплатить следующие
сутки проката автомобиля
***
Рынок проката автомобилей, аренда машин по
правилам от компании НикА-АВТО.
Блицопрос среди знакомых, показал, что
подавляющее большинство опрошенных не
подозревают о существовании в Петербурге проката
автомобилей. А ведь существует этот вид бизнеса
уже давно.
Прокат автомобилей в Санкт-Петербурге еще не
стал повсеместным, но рынок аренды автомобилей
растет, его ежегодный рост последние пять лет
составляет 30%. К тому же прокатный бизнес
кажется довольно простым - машины
эксплуатируются в период гарантийного срока,
когда он заканчивается, их можно выгодно
продать, ведь два года для иномарки - это не
срок.
Но, играя на одном только повышении качества
услуг, автопрокат вряд ли сможет сохранить темпы
роста. И расширение прокатной зоны сегодня -
серьезный стимул для этого бизнеса.
К преимуществам компании НикА-АВТО можно
отнести следующее:
1. Только последние модели автомобилей в прокат
- возраст автомобилей не превышает 1 года.
2. Автомобиль выдается под минимальный залог для
импортных авто.
3. Срок оформления документов занимает 30 минут.
4. Автомобиль по предварительному заказу,
минимум за 1-2 часа, может быть доставлен Вам
прямо к дому или офису.
5. Специальное предложение для гостей нашего
города — закажите автомобиль, и мы доставим его
Вам прямо к поезду или самолету.
6. Все арендуемые автомобили не несут рекламной
информации, таким образом, Ваш арендованный
автомобиль будет иметь респектабельный вид.
7. Все автомобили застрахованы по КАСКО и ОСАГО
- все Ваши риски по эксплуатации нашего
автомобиля сводятся к минимуму.
8. Стоимость суточной аренды автомобиля
сопоставима со стоимостью разового проезда на
такси из одного конца города в другой.
9. Мы не ограничиваем пробег автомобиля за
период аренды — катайтесь в удовольствие!
10. Наша диспетчерская служба работает
круглосуточно.
11. В любое время дня и ночи вы можете заказать
автомобиль или получить консультацию по всем
вопросам его эксплуатации.
12. Если Вы сломались на дороге мы вышлем к Вам
бесплатно нашу мобильную группу технической
помощи на дорогах, а в случае необходимости,
также совершенно бесплатно, заменим неисправный
автомобиль на другой.
13. Круглосуточная техническая поддержка -
срочный выезд механика для мелкого ремонта на
месте или эвакуация в техцентр
14. Идеальный внешний вид и отличное техническое
состояние автомобилей, предлагаемых в прокат
15. Бесплатная замена автомобиля, взятого в
прокат, в случае его поломки
Стоит отметить что прокат автомобиля в
Петербурге обходится в сумму от 700 рублей до
нескольких сотен долларов в сутки. Частные
клиенты обычно арендуют авто на срок от одной до
двух недель, корпоративные - более месяца.
Первые решают краткосрочные задачи - используют
арендованный автомобиль на время ремонта
собственного или же в целях тест-драйва
определенной модели, а иногда и для того, чтобы
просто порулить автомобилем представительского
класса. Компании же зачастую прибегают к
корпоративной аренде в рамках реализации
непродолжительных проектов.
Вот примерные цены от компании НикА-АВТО:
1. Аренда Сhevrolet Lacetti
Аренда без водителя от 2000 руб./сутки
Аренда с водителем от 600 руб./час
2. Аренда Сhevrolet TrailBlazer
Аренда с водителем от 700 руб./час
3. Аренда Mercedes W220 S-class
Аренда с водителем от 900 руб./час
Любопытно, что в России и частные, и
корпоративные клиенты прокатных компаний
представлены, по сути, одной социальной группой
- предпринимателями. В то же время за рубежом
половину прибыли в прокатном бизнесе приносят
туристы. Но для российского проката перспективы
сотрудничества с турфирмами пока весьма туманны,
ведь, собственно, туризм в России еще не получил
развития. И что не менее важно,
туристы-иностранцы по разным причинам не
выказывают сейчас желания брать в нашей стране
автомобили на прокат.
Заметим, что на российском рынке проката хотя и
в меньшинстве, но уже работают филиалы
иностранных брендов и франчайзи. Эти компании с
зарубежными корнями, в отличие от российских,
сегодня предлагают своим клиентам более широкие
возможности передвижения. Правда, только в
западном направлении. Разумеется, в таких
случаях ответственность клиентов возрастает -
как перед компанией, так и перед
государственными органами тех стран, на
территории которых передвигаются клиенты. И
соответственно повышаются расценки аренды. Как
бы то ни было, такие возможности зарубежных фирм
связаны с их большим опытом работы на Западе.